计算机学院开展“酒店中的热情助力,火焰中彝族的风情”暑期社会实践

近日,贵州省毕节市纳雍县迎来了热闹非凡的火把节。在活动期间,江苏科技大学计算机学院2322418071团支部实践团在酒店承担了嘉宾报到的重要服务工作。

在活动筹备阶段,组织方对实践团成员进行了系统、全面的培训,内容涵盖嘉宾报到流程、信息核对要点、酒店服务规范等方面。

火把节当日,实践团成员身着彝族服装准时到达指定酒店,迅速进入工作状态。他们在酒店大堂设立了清晰明确的报到指示标识,确保嘉宾能够快速找到报到地点。

在报到过程中,实践团成员以专业、严谨的态度对待每一位嘉宾。他们认真核对嘉宾的身份信息、行程安排等,准确无误地为嘉宾办理入住手续,并发放相关活动资料和物品。面对嘉宾提出的各类问题,实践团成员均能给予准确、详细的回答。对于一些特殊情况或需求,实践团成员及时与酒店工作人员和活动组织方沟通协调,寻求最佳解决。

整个嘉宾报到过程中,实践团成员始终保持良好的工作秩序和高效的服务水平。据统计,在实践团的努力下,共为67位嘉宾顺利完成报到手续,无一差错和投诉。

下午5时,实践团完成了志愿服务工作。就餐完毕后随嘉宾一起观看火把节表演,与嘉宾、当地居民和演职人员共同围着火把跳舞。表演结束后协助工作人员安排嘉宾返回酒店。

通过实践团的志愿服务,酒店嘉宾报到顺利完成,为火把节的成功举办奠定了良好的基础。同时,实践团成员参与志愿服务不仅提升了各种能力,积累了宝贵的工作经验,还增强了民族自信,加深了对彝族文化的了解。

【叶尔尼斯】